2025年12月15日下午，华东师范大学老龄办在普陀校区老干部活动中心一楼会议室召开以“凝心聚力强服务・交流互鉴促提升”为主题的聘用人员工作交流会。老龄办全体聘用人员、部门负责人及相关工作人员齐聚一堂，通过交流发言、点评指导与总结提升，共同总结一年来的工作心得和体会，一起探讨新时代老龄服务工作的实践路径与发展方向。会议由老龄办副主任余茉莉主持。
老龄工作一线的返聘老师首先结合自身岗位实践，围绕为老服务、活动组织、沟通协调、应急处理等日常工作，分享了心得体会与实践案例。他们谈到，面对老龄群体多元化、精细化的服务需求，需要始终保持爱心、耐心与责任心，在点滴服务中传递学校的关怀与温暖；同时，在工作中要不断学习新知识、适应新变化，注重情感沟通与细节把握，才能切实提高老同志的获得感与幸福感。发言过程中，大家畅所欲言、坦诚交流，既有工作的总结与反思，也有实践困惑的探讨，现场氛围热烈而融洽。
随后，老龄办各条块分管负责人针对分享内容进行了点评与指导。大家充分肯定了全体聘用人员长期以来在服务学校离退休教职工工作中付出的努力和取得的成绩，指出大家是老龄工作队伍中不可或缺的重要力量，是国家学校关心服务老人的关键一环。结合新时期老龄工作的特点与要求，希望大家进一步强化服务意识，提升为老服务专业能力，注重团队协作与经验共享，形成互帮互学、共同进步的良好工作生态，持续推动为老服务提质增效。
会议最后，老干部党委书记、老龄办主任张军作总结讲话。他首先代表部门向全体聘用人员的坚守与付出表示衷心感谢，强调学校老龄工作取得的各项成绩，离不开每一位一线服务人员的点滴努力。他指出，老龄工作是学校事业发展的组成部分，聘用人员身处服务一线，工作态度与服务质量直接影响到老同志的切身体验与对学校的归属感。本次交流会既是一次总结反思，也是一次动员提升。他希望全体人员以此次会议为契机，进一步凝聚共识，将“凝心聚力强服务”内化于心，将“交流互鉴促提升”外化于行，不断优化服务方式，提升服务水平，共同打造有温度、有品质的老龄服务工作体系，为学校离退休老同志安享晚年、乐享生活提供更加有力的保障。
交流会在热烈的掌声中圆满结束。与会人员纷纷表示，通过此次会议加深了对岗位价值的理解，学习了同行经验，明确了努力方向，未来将以更饱满的热情和更专业的服务，为学校老龄事业的高质量发展贡献力量。
